今年以来，陇南市税务局以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，围绕“高效办成一件事”，深入开展“便民办税春风行动”，以“效能税务”的高效和诚意，进一步提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
点对点定制服务 信用升级助企融资易
融资难、融资贵一直是中小微企业的“老大难”问题，陇南市武都区税务局与区金融办、建行、甘肃银行等9家商业银行加强协调配合，推动建立银税合作联席会议制度，在保障数据安全并维护纳税人合法权益的前提下，帮助更多纳税人凭借良好纳税信用，通过“银税互动”获得融资支持，减轻资金压力。
“感谢税务干部，在公司刚成立时就不断提醒我们信用评价的重要性，指导我们定期申报、诚信纳税。今年我们信用等级被评定为b级，在税务干部辅导下，通过电子税务局授权，成功申请纳税信用贷款40.5万元。目前贷款已经到账，企业扩大规模有指望了！”甘肃凯讯达通信工程有限公司法人代表任海龙感激地说。
陇南市武都区税务局坚持对企业纳税信用等级全程跟踪、动态提醒，依托电子税务局发送事前提醒信息，上门开展信用风险防范操作辅导，全面查找企业失分项及降级原因，提出解决问题的对策建议，帮助企业维护好纳税信用，以税授信、以信促贷，成功消除了企业的融资贷款门槛。
面对面调处争议 一站化解护企发展稳
“公司缴纳耕地占用税时，发现计税依据与实际占地面积不符，本来我们已经做好了一个部门一个部门挨着跑的心理准备，没想到受理我们的问题后，成县税务局的‘刘晓丽工作室’迅速集结专业对口的‘税务管家’团队，与自然资源局、林草局等相关部门对接，重新帮助公司测量占地面积，帮我们顺利完成了申报。真心为税务等部门的高效作为点赞。”成县新盛商贸有限公司负责人杨自强称赞道。
成县税务局现场调解税费争议
成县税务局以第一税务分局整体搬迁进驻政务服务中心为契机，依托8个办税窗口、4个咨询窗口、10台电子税务局操作设备，打造了“四室一厅”格局的“枫桥式”税务分局，并相继与政务中心、工商联合会、社保局、医保局、检察院、自然资源局、市场监管等部门建立合作机制，聘请7家单位的业务骨干为税费争议调解外部特邀专家团队，进一步构建新型“税务 ”争议调解合作联动格局，高效实现多部门协同对矛盾争议“靶向式受理、链条式贯通、一站式化解”。2024年1-6月，跨部门联动高效办理涉税费业务5笔，办成率、满意率均达100%。
实打实畅享红利 政策找人惠企负重轻
“税费优惠政策的直达快享，让我们更加坚定了绿色发展理念。”金徽矿业股份有限公司财务总监张令说。
2023年，金徽矿业股份有限公司在探矿、采矿、选矿、信息化建设等多个领域开展研发项目12个，享受研发费用加计扣除3815.01万元，享受西部地区鼓励类产业企业企业所得税减免4188.42万元，重点群体就业享受税费减免136.41万元。税费优惠政策扶持与科技赋能，让采矿企业在转型赛道上轻装上阵、加速快跑。
徽县税务干部进企业辅导研发费用加计扣除政策
为帮助科技创新企业加速发展，徽县税务局依托大数据信息平台全面梳理政策享受主体底册，制定“一企一册”推送方案，“政策找人”“账单上门”“红利落袋”，让企业获得感满满。
心贴心优化流程 数据跑路便民办税快
礼县税务局持续优化不动产登记办税“一窗办理”，与县自然资源局、不动产局等部门加强信息共享，进一步简化办税流程、缩短办理时间，以“数据”跑路实现线下“一厅联办、一窗通办”，线上“马上办、网上办、零跑腿、不见面”的高效办证服务，解决了“多头跑、多次跑”的堵点问题和“证明多、材料繁”的痛点问题。
“实在是太方便了，在一个窗口就能办完全部事项。”在办税窗口办完不动产登记事项的礼县纳税人王小兵开心地说。（刘茹 杨婷婷 张帆）
